Политика использования файлов cookie
Редакция от 2 июня 2026 г.
в рамках оказания услуг по запуску и установке программного обеспечения в сети Интернет
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика использования файлов cookie (далее — «Политика») разъясняет, какие файлы cookie и аналогичные технологии использует сайт https://softhub.ivsofte.biz/ (далее — «Сайт»), с какими целями и как Пользователь может управлять ими.
1.2. Сайт принадлежит и администрируется владельцем Сайта (далее — «Администрация»), который оказывает возмездные услуги по запуску, установке и настройке программного обеспечения в сети Интернет, а также сопутствующую консультационную и техническую поддержку.
1.3. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Политики конфиденциальности и Пользовательского соглашения, размещенных на Сайте.
1.4. Продолжая использовать Сайт после информирования об использовании файлов cookie (в том числе закрыв или приняв соответствующее уведомление), Пользователь подтверждает свое согласие с условиями настоящей Политики. Если Пользователь не согласен — он вправе отключить файлы cookie в настройках браузера либо прекратить использование Сайта.
2. ЧТО ТАКОЕ ФАЙЛЫ COOKIE
2.1. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере или на устройстве Пользователя при посещении Сайта. Они позволяют Сайту «запоминать» действия и настройки Пользователя в течение определенного времени.
2.2. К аналогичным технологиям относятся локальное хранилище браузера (localStorage/sessionStorage), пиксельные теги и подобные средства, используемые для тех же целей. Далее по тексту все они для удобства именуются «файлы cookie».
3. ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ
3.1. Использование файлов cookie осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с учетом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
3.2. Строго необходимые файлы cookie используются на основании законного интереса для обеспечения работоспособности Сайта. Иные категории файлов cookie (аналитические, функциональные) используются на основании согласия Пользователя, выражаемого способом, описанным в п. 1.4.
4. КАКИЕ ФАЙЛЫ COOKIE ИСПОЛЬЗУЮТСЯ
4.1. Строго необходимые (технические). Обеспечивают базовую работу Сайта: безопасность, балансировку нагрузки, сохранение выбора языка и факта принятия уведомления о cookie. Без них Сайт может работать некорректно. Такие файлы cookie не требуют отдельного согласия.
4.2. Функциональные. Запоминают предпочтения и настройки Пользователя (например, язык интерфейса), чтобы повысить удобство пользования Сайтом.
4.3. Аналитические. Помогают понять, как посетители используют Сайт (какие страницы просматриваются, как долго, источники переходов), в обезличенном и агрегированном виде, для улучшения качества услуг. Эти данные не используются для идентификации личности «по паспорту».
4.4. Файлы cookie онлайн-консультанта. Используются виджетом онлайн-чата для поддержания сессии общения с поддержкой и сохранения истории переписки в рамках обращения.
4.5. Сайт не использует файлы cookie для показа рекламы на сторонних площадках и не передает данные cookie третьим лицам в рекламных целях.
5. ФАЙЛЫ COOKIE ТРЕТЬИХ ЛИЦ
5.1. Для аналитики, связи и приема оплаты Сайт использует сервисы третьих лиц, которые могут самостоятельно устанавливать собственные файлы cookie. Обработка данных такими сервисами регулируется их собственными политиками:
- Яндекс.Метрика (веб-аналитика, в том числе вебвизор и карты кликов) — политика конфиденциальности Яндекса. Отказаться от сбора данных можно с помощью блокировщика Яндекс.Метрики.
- JivoSite (Jivo) — виджет онлайн-консультанта; политика конфиденциальности Jivo.
- Платежные сервисы (Digiseller / oplata.info) — при переходе к оплате обработка осуществляется на стороне платежного сервиса согласно его правилам. Администрация не хранит платежные реквизиты Пользователя.
5.2. Администрация не контролирует файлы cookie третьих лиц и не несет ответственности за их политику. Рекомендуется ознакомиться с документами соответствующих сервисов.
6. СРОК ХРАНЕНИЯ
6.1. Сеансовые (сессионные) файлы cookie удаляются автоматически при закрытии браузера.
6.2. Постоянные файлы cookie хранятся в течение установленного для них срока либо до момента их удаления Пользователем вручную. Сроки хранения файлов cookie третьих лиц определяются соответствующими сервисами.
7. КАК УПРАВЛЯТЬ ФАЙЛАМИ COOKIE И ОТКЛЮЧИТЬ ИХ
7.1. Пользователь может в любой момент ограничить или запретить использование файлов cookie в настройках своего браузера, а также удалить уже сохраненные файлы cookie. Инструкции обычно находятся в разделе «Настройки» → «Конфиденциальность» соответствующего браузера:
7.2. Обращаем внимание: отключение части файлов cookie (в первую очередь строго необходимых и функциональных) может привести к некорректной работе отдельных функций Сайта, включая сохранение выбора языка и работу онлайн-чата.
8. ИЗМЕНЕНИЯ ПОЛИТИКИ
8.1. Администрация вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещается на данной странице и действует с момента публикации.
9. КОНТАКТЫ
По вопросам, связанным с использованием файлов cookie и обработкой данных:
E-mail: ivsofte@gmail.com
Страница контактов: https://softhub.ivsofte.biz/pages/contacts.html